Leietakerportalen er tilgjengelig for brukere med rollen leietaker. Her kan du enkelt holde oversikt over leieforholdet ditt, motta informasjon fra utleier og melde inn saker –  en enkel måte å holde dialogen med utleier samlet på ett sted!

🔐 Første gang du logger inn

Hvis du ikke har logget inn før:

1. Gå til id.laft.io
2. Klikk på “Tilbakestill passord”
3. Skriv inn e-postadressen din
4. Følg instruksjonene for å opprette passord

📢 Motta kunngjøringer fra utleier

Når du logger inn, kommer du til en oversikt over leieforholdet ditt.

• Øverst på siden ser du siste kunngjøring
• Klikk på kunngjøringen for å se alle aktive meldinger

Fargekoder:

• 🔵 Blå = Informasjon
• 🟡 Gul = Advarsel
• 🟢 Grønn = Nyhet
• 🔴 Rød = Kritisk

Du kan filtrere kunngjøringer etter type for å få bedre oversikt.

🛠️ Melde inn og følge opp saker

Opprette en ny sak

1. Klikk på “Meld inn sak”
2. Skriv en kort overskrift
3. Beskriv problemet mer detaljert
4. Legg ved bilder (valgfritt)
5. Trykk på send

Når saken er sendt:

• Utleier kan oppdatere deg på fremdrift
• Du kan se status, frister og kommentarer

📋 Se og følge opp dine saker

Klikk på “Mine saker” for oversikt. Her ser du:

• Tittel på saken
• Sist oppdatert
• Status

Ikoner forklarer innhold i saken:

• 📷 Bilder vedlagt
• 📎 Andre vedlegg
• ✔️ Sjekkliste
• ⏰ Frist satt
• 💬 Ny kommentar

Klikk på en sak for å:

• Se dialog med utleier
• Legge til mer informasjon
• Svare på kommentarer

🔴 En rød markering betyr at du har en ulest melding.

🔄 Flere leieforhold? Bytt mellom dem!

Har du flere leieforhold, kan du enkelt bytte mellom disse ved å klikke på leieobjekt-navnet øverst på startsiden.

📹 Se video!